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Protocle administratif après un décès

Nettoyage après décès, désinfection spécialisée, services et prestations que nous effectuons

Conformité administrative suite à un décès

Nous pouvons traiter toutes les étapes administratives de votre problème, nous vous simplifions la tâche.

  • Fermeture des compteurs eau auprès de l'entreprise
  • Fermeture compteur gaz auprès de l'entreprise
  • Fermeture compteur d'électricité auprès de l'entreprise
  • Fermeture de la ligne de téléphone et d'internet auprès de la compagnie
  • Résiliation des divers abonnements en cours
  • Prévenir les banques et les organismes sociaux (mutuelle, office des pensions)
  • Prise en charge tout le support mortuaire

(Nous pouvons prévenir le médecin de famille ou un médecin urgentiste pour le certificat de décès, faire la recherche d'organes léguées dans les différentes cliniques de la Région, trouver et analyser les différents oppositions expresses éventuelles concernant ces dons, Faire la personne de contact avec le service des pompes funèbres choisi avant le décès ou pris à cet effet, déclarer le décès à la Maison Communale, organiser les funérailles, …).

Conformité sanitaire lors d'un décès, d'une tentative de suicide, d'un suicide ou d'un accident

Nous nous occupons de la partie technique en vue de la désinfection du bien. (Nettoyage après décès, Désinfection logement syndrôme de Diogène, ...)

Nous faisons un inventaire général des documents administratifs retrouvés sur place :

  • Des relevés bancaires
  • Des biens personnels avec ou sans valeur
  • Des biens financiers, numériaires, or ou papiers, d'argenterie.
  • Nous plaçons ces objets importants dans des conteneurs scellés.
  • Après les avoir répertoriés, triés, désinfectés et rangés, nous les déposons soit à l'Etude de Notaire, dans notre Garde-Meuble ou les déposons à l'adresse de votre choix.
  • Nous scellons hermétiquement l'appartement ou la maison en vue de les traiter en volume.
  • Nous supprimons toutes tâches, souillures, dégradations ou fluides corporelles sur tous types de revêtements.
  • Nous travaillons avec des appareils de désinfection les plus puissants du marché européen.
  • Nous désinfectons les murs par injection, aspiration et extraction par l'usage de produits biocides, virucides, fongicides, bactéricides, mycobactéricides et désinfectants du circuit restreint  (qui demandent un enregistrement au sein du SPF Santé Publique).
  • Nous nébulisons volumiquement toutes les pièces de la maison, de l'habitation avec des matières actives biocides du circuit restreint ou non catégorisées par le SPF Santé Publique contre les insectes, acariens arachnides (gale).
  • Nous fumigeons toutes les pièces spatialement en vue de résoudre des problèmes d'acariens ou de bactéries virulentes (Gale, Staphylococcus).
  • Nous dératisons et déparatisons en vue d'éradiquer les mouches, cafards, souris et éventuels rats.
  • Nous traitons aussi par canon thermique (canons à chaleur) les volumes des pièces lors de grosses invasions difficiles à maîtriser.
  • Nous vidons les surfaces et volumes selon les caractéristiques techniques.
  • Nous possédons une flotte comprenant un camion de 40m3, deux camionnettes de 10m3, deux fourgonnettes de 3m3, un lift extérieur pour les affaires et mobiliers et une goulotte de chantier extensible jusqu'à 12 mètres pour évacuer les objets infectés ou qui ont des propriétés olfactives méphitiques dérangeantes.
  • Nous pouvons mettre à disposition des conteneurs (Classe 1, 2 et 3) de 10 à 30m3 et d'autres conteneurs pour les autres matières retrouvées sur place (Déchets nécessitant une attention particulière, déchets infectieux et hautement infectieux et les autres déchets dangereux (amiante non friable), nous sommes agréés pour l'encapsulage des amiantes non friables).
  • Dans notre flotte de véhicules, certains sont habilités à transporter des matières dangereuses répertoriées dans la liste ADR du transport.

Conformité des prestations

Toutes nos prestations sont automatisés dans des processus pré-établies, conformément aux directives de l'ISO9001:2015 ; du devis à la remise des clés et au délivrement du certificat de désinfection officielle ; sont entièrement informatisés ce qui permet de retrouver tous les éléments importants de chaque étape, la maîtrise des risques est ainsi préservée.
Nous effectuons des rapports détaillés qui sont implémentés automatiquement dans votre dossier qui se trouve sur nos serveurs sécurisés et vous avez ainsi une vue détaillée des accomplissements effectués, les vidéos, les photos, les comptes rendus, les remarques, les personnes contactés ainsi que leurs réponses, etc …
Un anonymat complet de nos prestations est garanti sur papier conformément à nos conditions générales.

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Ces services nous font confiance

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